Conditions Générales de Garantie des Bracelets
Coverage
Wecord warrants that your Wecord Bracelet is free from manufacturing defects and faulty workmanship for a period of two (2) years from the date of purchase.
Conditions
This warranty is valid only when the Product is purchased from an authorized Wecord retailer. The warranty will be void if the Product has been subjected to misuse, abuse, accident, alteration, or unauthorized repair.
Proof of Purchase
To claim warranty service, you must present a valid proof of purchase, such as the original sales receipt or invoice.
Repair or Replacement
If your Product is found to be defective during the warranty period, Wecord will, at its sole discretion, repair or replace the Product with the same model or a comparable model. The repaired or replaced Product will be covered by the remaining warranty period of the original Product or for a period of three (3) months, whichever is longer.
Exclusions
This warranty does not cover normal wear and tear, scratches, cord cut, or any damage resulting from improper handling, accidents, negligence, or unauthorized repair.
Shipping and Handling
If warranty service is required, you are responsible for the shipping and handling costs to send the Product to the nearest Wecord authorized service center. Wecord will cover the return shipping costs for the repaired or replaced Product.
International Coverage
This warranty is valid worldwide.
Conditions Générales de Garantie des Montres
Couverture
Wecord garantit que votre montre Wecord est exempte de défauts de fabrication et de malfaçon pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat.
Conditions
Cette garantie n'est valable que lorsque le produit est acheté auprès d'un détaillant Wecord agréé. La garantie sera nulle si le produit a été soumis à une mauvaise utilisation, un abus, un accident, une altération ou une réparation non autorisée.
Preuve d'achat
Pour bénéficier du service de garantie, vous devez présenter une preuve d'achat valide, telle que le reçu de vente ou la facture originale.
Réparation ou remplacement
Si votre produit s'avère défectueux pendant la période de garantie, Wecord, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera le produit par le même modèle ou un modèle comparable. Le Produit réparé ou remplacé sera couvert par la période de garantie restante du Produit d'origine ou pendant une période de trois (3) mois, selon la période la plus longue.
Exclusions
Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, les rayures, le bracelet, le cristal, la batterie ou tout dommage résultant d'une mauvaise manipulation, d'un accident, d'une négligence ou d'une réparation non autorisée. De plus, les dégâts des eaux ne sont pas couverts à moins que le produit soit explicitement étiqueté comme résistant à l'eau et que les dommages se soient produits dans des conditions conformes à son indice de résistance à l'eau.
Expédition et manutention
Si un service de garantie est requis, vous êtes responsable des frais d'expédition et de manutention pour envoyer le produit au centre de service agréé Wecord le plus proche. Wecord couvrira les frais de retour du produit réparé ou remplacé.
Couverture internationale
Cette garantie est valable dans le monde entier.
Contact Information
Pour le service de garantie et les demandes de renseignements, veuillez contacter le centre de service client Wecord.
CONTACTEZ-NOUS